شهدت منصة “اكس”، المعروفة سابقًا باسم “تويتر”، انقطاعًا واسعًا عن الخدمة، في عطل تقني جديد طال الموقع وتطبيقاته على الهواتف الذكية.
وأفاد مستخدمون بأن الموقع والتطبيق لم يحمّلا أي محتوى، إذ ظهرت شاشة فارغة عند محاولة الدخول، فيما واجه آخرون صفحات أخطاء صادرة عن خدمة Cloudflare.
غير أنّ المؤشرات أوضحت أنّ الخلل يعود إلى منصة “اكس” نفسها، ولا يرتبط بالأعطال التقنية الأخيرة التي أصابت Cloudflare وأدت سابقًا إلى توقف المنصة.
وعادةً ما تشهد “اكس” خلال الأعطال التقنية تحميل الصفحة من دون عرض أي منشورات، إلا أنّ العطل الحالي حال دون تحميل الموقع بالكامل.
وبيّن موقع تتبّع الأعطال Down Detector تسجيل ارتفاع حاد في البلاغات عن مشاكل في الوصول إلى “اكس” عند نحو الساعة الخامسة بتوقيت بيروت.
وبدت المشكلة منتشرة على نطاق عالمي، وشملت مختلف وسائل الوصول إلى المنصة، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيقات الهواتف المحمولة.
ولا تملك “اكس” صفحة حالة عامة لإطلاع المستخدمين على الأعطال والمشاكل التقنية، على عكس العديد من المنصات الأخرى، فيما أظهرت صفحة حالة منصة المطوّرين التابعة لها، خلال فترة العطل، أنّ “جميع الأنظمة تعمل بشكل طبيعي”.
ويأتي هذا الانقطاع بعد عطل تقني كبير آخر شهدته “اكس” في وقت سابق من هذا الأسبوع، وذلك في ظل انتقادات حادة تواجهها المنصة وروبوت الدردشة الخاص بها Grok, على خلفية اتهامات بإنشاء صور عنيفة ومسيئة، غالبًا ما تطال النساء والأطفال.
